Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa az orasvacsora.hu weboldal adatvédelmi és adatkezelési irányelveit. A orasvacsora.hu, továbbiakban szolgáltató magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

A szolgáltató adatkezelési tájékoztatója folyamatosan elérhető az alábbi linken: orasvacsora.hu/adatkezelesi-tajekoztato

A szolgáltató fenntartja a jogot jelent adatvédelmi tájékoztató bármikori megváltoztatására, erről természetesen értesítjük felhasználóinkat. Számunkra kiemelten fontos felhasználóink személyes adatainak védelme, ezen adatokat bizalmasan kezeljük és megteszünk minden olyan biztonsági és technikai intézkedést, amely az adatok biztonságát szolgálja.

ADATKEZELŐ

Adatkezelő neve: WatchOra Kft.
Székhelye: 1035, Budapest, Hunor utca. 9.
Cégjegyzékszám: 01-09-426604
Email címe: [email protected]

ADATFELDOLGOZÓK

Mailerlite szoftver (hírlevél feliratkozók adatbázisának kezelése, hírlevél küldése) üzemeltetője a MailerLite Limited (elérhetőség: 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Ireland)

Billingo.hu (számlakiállítás) üzemeltetője a Billingo Technologies Zrt.. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet)

SimplePay fizetési szolgáltató, üzemeltetője a SimplePay Zrt. (elérhetőség: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.)

Google Analytics (analitika és weboldal elemzés) és Google Ads (hirdetési szolgáltatás) – Google Ireland Limited (elérhetőség: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)

Facebook/Meta – analitika, hirdetés és közösségi platform, üzemeltetője Meta Platforms Ireland Limited (elérhetőség: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)

A fentiekben felsorolt adatfeldolgozókon kívül más részére nem továbbítjuk a felhasználók által megadott adatokat.

Kezelt adatok köre, adatkezelés módja

Az orasvacsora.hu oldalon az alábbi adatokat kezeljük:

Cookie

Az orasvacsora.hu is használ sütiket, mint a legtöbb weboldal. Ennek célja egyrészt, hogy folyamatosan tudjuk fejleszteni a weboldalunkat és javítani a felhasználói élményt. Másrészt, hogy a felhasználók számára kényelmesebé tegyék a weboldal használatát. A fenti okok miatt használunk mi is sütiket az orasvacsora.hu oldalon. A sütik kizárólag anonim módon gyűjtenek adatot az oldal látogatóiról. A weboldalunk által használt sütikről további tájékoztatást a weboldal cookie kezelőjén keresztül adunk.

Hírlevél ÉS EGYÉB feliratkozás

A feliratkozás során a felhasználó email címe és bizonyos esetekben a felhasználó által megadott neve vagy telefonszáma kerül megadásra. A feliratkozás során a felhasználó hozzájárul, hogy rendszeres értesítést kapjon az orasvacsora.hu friss bejegyzéseiről, az Órás Vacsora szolgáltatásairól és híreiről. Azokban az esetekben, amikor a felhasználó megadja a telefonszámát, az orasvacsora.hu munkatársai telefonon is megkereshetik a feliratkozottat azért, hogy bővebb tájékoztatással szolgáljanak a felhasználó kifejezett kérésére.

A hírlevélre feliratkozottak adatainak tárolására és a hírlevelek kiküldésére a MailerLIte Limited által üzemeltetett Mailerlite szoftvert használjuk. A felhasználók email címe, a felhasználó által megadott név és telefonszám mellett, az alábbi adatokat tároljuk:

• email megnyitásának ténye, ideje
• kattintás esetén a kattintás ténye, ideje
• esemény neve, vendégek neve, vásárlás ideje, összege

A hírlevélről leiratkozást a felhasználó a hírlevél végén szereplő „Leiratkozás” linken kezdeményezheti.

VÁSÁRLÁS A WEBOLDALON

Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név, számlázási cím, email cím, telefonszám, bankkártya/fizetési adatok és jelszó. A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:

• Fizetések lebonyolítása
• Információ küldése a vásárlói fiókról és rendelésről
• Fiók beállítása
• Minden jogi kötelezettségünknek eleget tesz
• Üzletünk ajánlatainak fejlesztése

Amennyiben fiók kerül létrehozásra, tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, amelyeket arra használunk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan megjelenítsük azokat.

Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben törvényileg nem kötelező tovább tárolni. Például, a rendelési információkat 5 évig őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet, számlázási címet.

A weboldalon regisztrált felhasználók személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználónevét). A weboldal rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.

Vásárlás után tároljuk az eseményekre történt regisztrációt, a vendégek nevét, és étel preferenciáját, illetve az esemény visszajelzési űrlapokon keresztül beérkezett értékeléseket számokkal, és szövegesen is.

Felhasználók jogai és jogérvényesítési lehetőségei

A felhasználók jogosultak a kezelt adataikról tájékoztatást kérni, továbbá kérhetik kezelt adataik helyesbítését, illetve törlését. A szolgáltató vállalja, hogy a megkereséstől számított 10 napon belül eleget tesz. A fentiekkel kapcsolatban az [email protected] email címen vagyunk elérhetőek.

A felhasználó jogában áll bírósághoz fordulni abban az esetben, ha úgy véli, hogy a szolgáltató megsértette jogait. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c) fordulhat a felhasználó.